Fungsi Utama: Pengalaman Onboarding Pelanggan Phygital Teks Buku: Digitalisasi pelanggan lan macem-macem produk digabung ing sawijining platform tunggal dening Tim Desain Layanan Akbank kanthi pendekatan phygital supaya bisa diakses ing njaba cabang. Béda karo pesaing, paket multi-produk sing dipersonalisasi ditawakaké ing sawijining alur tunggal, sing lumantar iku aktivasi digital nganti 7 produk bisa ditindakaké. Kertas lan kehadiran fisik disingkiraké lumantar persetujuan kontrak digital, sing dienalaké minangka inovasi panggunan seluler kapisan. Model penjualan adhedhasar ganjaran dianggo kanggo ningkataké jerone hubungan karo pelanggan sarta efisiensi penjualan.

Jeneng proyek : Nextgen SME sales and service model, Jeneng desainer : Akbank Service Design Team, Jeneng Klien : AKBANK T.A.Ş..

Desain apik nggawe nilai kanggo masyarakat. Saben dina kita nduwe proyek desain khusus sing nduduhake kaunggulan ing desain. Dina iki, kita seneng nampilake desain sing menehi penghargaan sing nggawe beda. Kita bakal nampilake desain sing luwih apik lan inspirasi saben dina. Priksa manawa kanggo ngunjungi kita saben dinten kanggo seneng produk lan proyek desain anyar sing apik saka para perancang paling apik ing saindenging jagad.